Términos y condiciones

Retención de título
Los productos siguen siendo propiedad de Lohff & Pfeifer IS hasta que se haya realizado el pago completo.

Precios
Para entregas a Dinamarca y países de la UE a excepción de Alemania , el 25% de IVA (MOMS) está incluido en el precio bruto.
Para entregas a Alemania se cobrará el 19% de IVA.
Las entregas a clientes fuera de la UE están exentas de MOMS / IVA, de acuerdo con las regulaciones de exportación aplicables. Si las mercancías se exportan personalmente, las aduanas reembolsarán el IVA / MOMS al salir del área de la UE con la documentación adecuada.
Las entregas a Clientes comerciales dentro de la UE se facturan de acuerdo con la normativa legal.
En el caso de ofertas de servicios y reparaciones , se debe agregar el IVA a menos que esto ya se haya indicado expresamente en la oferta.

Moneda
Todas las facturas se pagan en EURO o DKR. Los precios cotizados en otras monedas solo son vinculantes a efectos de una comparación aproximada, pero no son vinculantes ya que los tipos de cambio cambian constantemente. El pago debe hacerse por transferencia bancaria. El pago por PayPal o tarjeta de crédito solo es posible si también se pagan las tarifas correspondientes.

Cambios de precios
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios. Por un lado, los errores de impresión o programación en la página de inicio o en el catálogo no siempre se pueden evitar y los cambios de precios por parte de los proveedores, los tipos de cambio, los impuestos y los transportistas no siempre se pueden corregir de inmediato. Por lo tanto, los precios en ambos medios desafortunadamente no son vinculantes a menos que hayan sido confirmados por una oferta escrita.
Todas las actividades comerciales con Lohff & Pfeiffer IS en Dinamarca están sujetas a la ley danesa de compra y consulta, así como a las directrices para la protección del consumidor . Como consumidor, usted está cubierto por el actual "Købeloven og Forbrugeraftaleloven" danés (compra y protección del consumidor).

Ver envíos
La mayoría de los productos pueden ser vistos durante 8 días o podemos enviárselos para su visualización. Se puede hacer una extensión por acuerdo. Los costos incurridos deben ser asumidos por el cliente. Nos reservamos el derecho de solicitar un depósito de seguridad si es necesario.

Devoluciones
Los productos deben estar correctamente embalados y enviados para que haya un número de seguimiento.
Los consumibles tales como láminas, tuberías y similares están, en principio, excluidos del intercambio y los gastos de envío por razones de higiene.
En el caso de un retraso en la entrega de 8 días, cobramos una tarifa por retraso de 50 DKR.
En el caso de un retraso en la entrega de 14 días, cobramos un cargo por retraso de 100 DKR.
Si los bienes no han sido devueltos dentro de los 30 días, los consideraremos comprados y se pagará el monto de la factura.

Tarifas de limpieza
Cobramos 30 DKR por boquilla probada para pagar los costos de limpieza y manejo. Las boquillas deben manejarse con cuidado. Cuando devuelva el producto, asegúrese de que el embalaje se maneje con cuidado y seguridad. Para evitar marcas de mordeduras de dientes y arañazos de ligadura, las boquillas deben protegerse con cinta adhesiva.

Grietas
Todos los instrumentos de viento de madera Lohff & Pfeiffer con versiones LP vienen con una garantía de 3 años para grietas. Si se producen grietas, es a discreción de Lohff & Pfeiffer qué solución de reparación se llevará a cabo. Los costos de reparación corren a cargo de Lohff & Pfeiffer.
Los instrumentos sin una versión LP están sujetos a las condiciones de garantía del proveedor.

Todos los servicios de garantía deben ser realizados por Lohff & Pfeiffer o talleres autorizados Lohff & Pfeiffer.

Entonación
Todos los instrumentos de viento de madera Lohff & Pfeiffer con versiones LP se pueden volver a ajustar de forma gratuita en los primeros años, a excepción del trabajo de entonación que requeriría una mecánica adicional.
Los instrumentos sin una versión LP están excluidos de la garantía de voz.

Formularios de entrega
Siempre nos esforzamos por utilizar el método de envío más barato, teniendo en cuenta la seguridad adecuada. El envío se realiza con Post Danmark, GLS Danmark, UPS, DHL, Fedex,

Fedex or UPS are our prefered oversees shipping partners
Dachser o el agente de carga. Los bienes siempre se envían asegurados. Sin embargo, esto presupone que un destinatario puede confirmar el envío al momento de la entrega. Si el destinatario ha dado su consentimiento para que los productos se dejen desatendidos antes de la dirección de entrega